HİZMETLERİMİZ
Teleferik Kuralları
Teleferik Kuralları
Taşıma Kurallarımız
- Teleferik bir toplu taşıma aracıdır ve kabinlerimiz 10 kişiliktir.
- Daha konforlu ve güvenli bir seyahat için istasyondaki görevlilerin ikazlarına uyunuz.
- Trekking, hacking ya da yürüyüş̧ gibi aktiviteleriniz için güvenlik görevlilerinin ikazlarına uyarak belirtilen alanların dışına çıkmayınız.
- Bilet satın alan tüm misafirlerimiz web sitemizde yayınlanan Yolcu ve Bagaj Tasıma Kurallarını kabul etmiş̧ sayılır.
- Kabinlerde ve telesiyej sandalyesinde su dışında yiyecek içecek tüketilmesi yasaktır.
- Teleferik 7 yaş ve altı misafirlerimiz için ücretsizdir.
- Tesise dışarıdan yiyecek - içecek getirilmesi yasaktır.
- Kabinlerde sigara ve türevlerinin kullanımı yasaktır.
- Kabinlerde diğer yolcuları rahatsız edecek hareketlerde bulunmak ve yüksek sesle müzik dinlemek yasaktır.
- Tesisimiz 24 saat kameralarla izlenmektedir.
Bagaj ve Bilet Bulundurma
- Teleferikte seyahat eden her yolcunun 1 adet kabin boy bagaj (Max. 8 kg) taşıma hakkı vardır.
- Yolcuların her ne koşulda olursa olsun yanıcı, yakıcı, patlayıcı, akıcı ve radyoaktif maddeleri taşıması yasaktır.
- Şirketimiz, yolcunun beraberinde getirdiği eşyanın hasar veya kaybından hiçbir suretle sorumlu değildir.
- Biletlerin yolculuk suresince saklanması zorunludur.
Sefer İptalleri
- Rüzgar, aşırı soğuk, doğal afet ve enerji dağıtım şirketinden kaynaklanan mücbir sebepler yüzünden sefer iptalleri yaşanması mümkündür.
Zarar Gören Biletler
- Satın alınan biletin muhafazası yolcunun sorumluluğundadır.
- Kaybolan, ıslatılan, yırtılan, okunamayacak kadar yıpratılan biletlerin iadesi ya da yenilenmesi söz konusu değildir. Bu durumda yolcu, bilet fişi yanında olsa dahi turnikelerden geçemez.
- Bilet kişiye mahsustur.
- Teleferik ulaşım sureleri, hava koşulları ve teknik sebeplerden dolayı, değişkenlik gösterebilir.
Bilet Kullanım Kuralları
- Biletler tek kişiliktir.
- Bilet, satın alındığı tarih (gün) için geçerlidir.
- Satın alınan bilet, mücbir sebep (doğal afet, teknik sorunlar vb.) hariç, kullanılmamış olma şartı ile satın alınan tarih (gün) içerisinde iade edilebilir.
- Teleferiğe biniş, Ana İstasyon peronlarından yapılır.
- Yolcu, bileti ile aynı güzergâh ve yöntemi izleyerek Ana İstasyona inip kartepe Teleferik seyahatini tamamlar.
- Teleferik yolcuları, biletini aynı lokasyonda birden fazla turnikeye okutamaz.
- Biletini dönüş istikameti için turnikeye okutan yolcu, tekrar yukarı çıkış yönüne geçiş yapamaz. Bu kural, tüm istasyonlar için geçerlidir.